二、積極：工作態度貴在積極進取，反對消極被動。積極態度積極結果，消極態度消極結果。

三、上進：要有上進心，積極爭取從事“大工作”。要有“掃天下”的雄心，“掃一屋”只能使你的格局和眼界狹隘。

四、不怕困難：要迎難而上，勇于向艱難的工作挑戰，只有完成艱難的工作，才能有所進步和提高，平凡的工作容易產生平庸。

五、絕不退縮：人最怕沒目標，有了目標不容易，一旦開始的工作，沒達目標之前，千萬不要輕言放棄，要有不達目的決不罷休的精神。

六、主動出擊：主動出擊，要當萬事的推手，要牽著事情走，不要被事情追著走。

七、遠大理想：凡事要有中長期計劃，有了長期計劃，才會長期忍耐，才會長期去做，才能逐漸產生向正確方向前進的動力與毅力。

八、自信自立：要相信自己，自信做事才會有魄力，才會堅持不懈。

九、時刻準備著：勤于全面的觀察和思考，樹立事事關己，時時關己的作風，要事事明察秋毫，主動提供必要的協助，這就是服務。

十、不畏挫折：溝通和討論工作不怕爭論和錯誤不怕被批評，不怕摩擦，沒有挫折，就沒有進步，沒有摩擦，你將變得卑躬屈膝，懦弱無能。